Ngày nay, Ga Hà Nội là hệ thống nhà ga hiện đại và tiên tiến nhất là Thủ đô Hà Nội. Cơ sở hạ tầng ngày càng được hoàn thiện nhằm đáp ứng nhu cầu của hành khách. Ngoài hệ thống phòng đợi khang trang, nhà ga còn được bố trí hệ thống bảng điện tử tra cứu thông tin chuyến đi, chuyến về. Không gian ngầm được chú trọng, giảm thiểu tình trạng ùn tắc mà nhiều nhà ga đang gặp phải.