ベトナムは豊富な観光資源、多くの観光名所、歴史的遺跡、独特な文化を有しており、毎年多くの外国人観光客が訪れます。しかし、どこかに「一度訪れたら二度と戻らない」外国人観光客がまだ一部存在する。では、原因は何でしょうか？ 63S Travel に参加して、ベトナム旅行時の外国人旅行者の悪い印象トップを調べ、適切な解決策を見つけてください。
ベトナム旅行時の外国人観光客のネガティブな印象トップ
ベトナムは多くの外国人観光客に愛され選ばれる観光地です。しかし、それ以外にも、観光業界には一部の「虫」による悪いイメージが依然として多くあり、観光客に悪い印象を与え、二度と訪れたくないと考えています。
価格つり上げ
一部の観光事業者がサービス価格を「手抜き」している状況も、観光客をかなり動揺させている。観光客が法外な請求書を受け取るのを見たときの恥ずかしさは、脅迫に似ています。彼らは、人為的な価格引き上げや不当な追加料金に直面することがよくあります。
非倫理的な「カットアンドスラッシュ」商慣行がベトナムのイメージを破壊している
観光客はサービスの価格を無視されると、軽視されていると感じます。これは、将来ベトナムへの訪問を決定する際の観光客のイメージと選択に直接影響します。
外国人観光客が「値段が高い」と叫ぶのをいいことに、露天商がたくさん出ているのがよくわかります。なぜなら、彼らはベトナム語やベトナムの価値観を理解していないと考えているからです。あるいは、外国人がベトナム通貨に両替する金額が非常に大きいため、物価上昇はごく普通のことであるとも言えます。このため、多くの外国人観光客がベトナム旅行に悪い印象を持ちます。
厳格な管理と価格の透明性はエクスペリエンスの向上に貢献し、訪問者が再び戻ってくるための好ましい条件を作り出します。
1 か所で宣伝 - ワンストップでサービスを提供
観光客が到着したときの現実に反して、洗練された方法で観光地やサービスを宣伝する状況は、多くの人々を不快にさせています。彼らは約束されたものを受け取れないとがっかりします。
これにより、観光客はだまされたと感じやすくなり、滞在国の観光サービスの質に対する信頼が低下します。再び戻ることを決めるとき、彼らはさらに躊躇するでしょう。コンテンツやサービスを正直に宣伝することで、訪問者の信頼が高まります。
サービスの品質が安定していない
ベトナムの一部の目的地では、観光サービスの質があまり安定していません。ホテル、レストラン、交通機関などの質も、都市部と田舎の地域によって大きく異なります。
観光サービスの質が観光客誘致に一定していない
このため、観光体験は保証されません。一部の目的地では、行き届いたサービスの欠如やプロフェッショナリズムの欠如に直面しなければなりません。
安全と秩序は保証されない
さらに、一部の観光地では治安や安全性が欠如していることも観光客に不安を与えています。安全対策が欠如していると、再びベトナムを訪れることをためらう可能性がある。
ベトナムの一部の地域では、犯罪が発生し、交通渋滞が複雑になり、観光客の感情や経験に大きな影響を与えています。そのため、帰国を選択する際に躊躇してしまう可能性があります。
交通は安全ではありません
ベトナムの一部の都市部や主要な観光地の交通はあまり安全ではありません。道路の過密、渋滞、混乱は観光客に不安を与えます。旅行中に不幸にして事故に遭ったり、危険な状況に陥ったりすると、旅行体験に大きな影響を及ぼします。
交通渋滞は訪問者の安全を保証しない
交通は観光インフラの重要な部分です。絶対的な安全性を確保するために改善されていない場合、観光客は再びベトナムに戻ることを躊躇するでしょう。
新しい観光サービスや商品の不足
この地域の他国と比較すると、ベトナムは依然としてさまざまな観光サービスや体験が不足しています。多くの新しく魅力的な製品はまだ開発されておらず、広く利用可能になっていません。そのため、観光客は馴染みのある目的地だけを訪れると飽きやすくなります。
彼らはもっと探検したいと思っていますが、その機会は限られています。ホームステイ、ファームステイ、コミュニティツーリズムなどの新しいタイプの観光と、より豊かで魅力的な観光商品を拡大すれば、戻ってくる観光客の魅力は確実に高まります。
ポイ捨て習慣、汚染された環境
ベトナムの一部の都市部や観光地における乱雑で汚染された生活環境は、観光客に悪い印象を与えています。彼らはいたるところにゴミが散乱し、水源が深刻に汚染されているのを目の当たりにしなければなりません。
多くの場所でポイ捨ての習慣と汚染された環境が観光客を不安にさせている
これは健康に影響を与えるだけでなく、観光地にもダメージを与えます。多くの観光客は居心地の悪さを感じ、そのような環境には戻りたくないと言います。
顧客サービスの姿勢
スタッフのサービス態度は、訪問者に良い体験をもたらす重要な要素です。しかし、ベトナムの一部の観光業者では依然としてスタッフの対応が悪く、サービスも行き届いていない。
観光客は、ツアーガイドが問題解決に熱心でなく無関心で、無視されるという状況に遭遇することがよくあります。そのため、彼らは自分が大切にされていないと感じてしまいます。
衛生と食品の安全
食品の安全性と衛生は、旅行中の観光客の健康に影響を与える最も重要な要素です。しかし、ベトナムの一部の目的地では、食品の衛生と安全の確保に十分な注意が払われていません。
観光客がレストランやホテルでの食事で食中毒になった場合、健康だけでなく旅行体験にも大きな影響を与える可能性があります。彼らは再び戻ってくることを慎重に検討するだろう。
観光客の勧誘・詐欺の状況
ベトナムの一部の観光地では、観光客が一部の人物に誘惑されたり、強制的に訪問したり、精力的に買い物をしたりすることがよくあります。また、価格のつり上げや製品の品質に関する欺瞞も受けました。
顧客を操作し購入を強制する状況が観光客を恐怖に陥れる
具体的には、ハノイ旧市街でのベトナム人観光客と外国人観光客の間の口論がビデオに記録され、観光客に対する安全性やフレンドリーさについて非常に悪いイメージを残した。次に、ハノイで観光客に起こった盗難や詐欺事件などの事件が、ベトナム観光客の信頼スコアをさらに低下させた。
これらは、外国人観光客にとって魅力を低下させ、ポイントを失う要因となります。彼らは非常に不快に感じ、旅行の楽しみを失います。さらに、お金を騙し取られる可能性もあります。
我が国が上記の問題を徹底的に解決すれば、ベトナムへの外国人旅行者の誘致力は非常に大きくなるでしょう。私たち自身もベトナム人ですので、訪れる人の心に良い印象を残せるような生き方をしていきましょう。同時に、観光産業の発展に貢献し、世界中からの友人とともにベトナム観光を促進します。
上記の記事は、ベトナム旅行時の外国人旅行者のトップの否定的な印象を強調しています。外国人観光客の間でベトナム観光の「香りのよい」評判を築き、何度も戻ってくる解決策は誰でもわかります。
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