베트남 관광에 관한 소셜 네트워크는 대유행 이후 폐쇄되었습니다.
코로나19 확산으로 국내 관광산업이 큰 타격을 입었다. 베트남을 방문하는 관광객 수가 급격히 감소하여 많은 호텔이 문을 닫고 레스토랑과 관광 명소가 버려졌습니다. 이는 또한 베트남 정부에 따라 폐쇄된 베트남 관광 관련 소셜 네트워킹 사이트에도 큰 영향을 미칩니다.
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AI로 대체될 관광 산업의 주요 직업은 다음과 같습니다: 여행 가이드, 항공편 예측, 데이터 분석, 온라인 고객 서비스... 63Stravel에 가입하여 미래에 AI가 관광 및 여행 분야에서 사람을 어떻게 대체할지 알아보세요!
관광산업 상위 일자리는 AI로 대체될 것
관광 산업에서 AI의 발전은 매우 빠르며 최근 몇 년 동안 분명하게 나타났습니다. 미래에는 점차적으로 많은 인간 직업을 대체하고 있습니다. 바로 아래에서 이러한 직업을 살펴보겠습니다.
여행 가이드
현재 많은 박물관, 유적지, 유명 관광명소에서 AI 기술을 꽤 많이 활용하고 있습니다. 투어 가이드 없이 AI 프리젠테이션을 통해 관광객이 언어를 선택하고 관광지를 탐색할 수 있도록 돕는다. 이와 함께 가상현실 기기도 등장했다. 방문객이 집을 떠나지 않고도 국내외 유명 명소를 탐험할 수 있습니다.
AI 인공지능 애플리케이션이 투어 가이드의 업무를 점차 대체해 나가고 있습니다.
온라인 고객 서비스
관광업계 호텔과 기업의 챗봇(ChatBot)도 온라인 고객지원에 인공지능을 적용하고 있다. 이를 통해 고객은 언제든지 궁금한 사항에 대해 신속하게 답변을 받을 수 있습니다. 챗봇은 인스턴트 메시징 애플리케이션을 통해 고객의 문제에 답변할 수 있습니다.
데이터 분석
AI 적용은 고객 관리 업무에만 도움이 되는 것이 아니다. 그러나 데이터를 수집하고 해석할 때도 매우 효과적입니다. 동시에 고객, 비즈니스 및 가격 전략에 대해 빠르고 정확한 결론을 내립니다. AI 덕분에 사람들은 정보 처리 시간을 단축할 수 있을 뿐만 아니라 업무 중 오류를 수정할 수도 있습니다.
음성 기반 디지털 지원
관광업이라는 직업은 이제 누구에게나 낯설지 않죠? 여행 및 관광 분야의 인공지능은 다양한 형태의 음성 기반 디지털 지원을 제공합니다. 구체적으로 호텔 객실에는 음성 AI가 활용된다. 고객이 질문하거나 요청하면 AI가 즉시 답변해 드립니다.
AI는 여행 산업에서 음성 기반 디지털 지원을 강화합니다.
비행 예측
미래에 AI로 대체될 관광산업 상위직업을 꼽자면 항공예측직업을 빼놓을 수 없다. 현재 데이터와 예정된 비행 데이터를 통해 것입니다. AI는 엄청난 양의 데이터를 분석해 항공편이 언제 도착하고 얼마나 오래 지연될지 예측할 수 있습니다. 인공지능을 통해 사람들은 보다 정확하고 신뢰할 수 있는 비행예보에 접근할 수 있습니다.
미디어 분석
인공지능은 소셜미디어를 통해 미래에 인간을 대체할 수 있다. 기업은 AI를 사용하여 고객이 소셜 미디어 채널과 상호 작용하는 방식을 이해합니다. 고객 요구 사항을 수동으로 확인하고 분석하는 대신. AI를 통해 사람들은 고객의 감정과 요구를 보다 명확하고 정확하게 이해할 수 있습니다.
투숙객의 수하물 취급
AI는 또한 보안 및 승객 수하물 처리 분야로 점점 더 확장되고 있습니다. 인공지능을 활용해 수하물을 분류하고, 수하물을 수령하고 고객에게 운송하는 과정에서 손실과 오류를 제한합니다. 또한, 인공지능은 분실되거나 주인이 없는 수하물도 쉽게 찾을 수 있습니다.
얼굴 인식
여행 및 관광 산업에서 얼굴 인식은 보안 목적으로 매우 중요합니다. 인공지능으로 이 작업이 편리해졌고, 자동 얼굴 인식도 빨라졌다. AI는 단 몇 초 만에 얼굴을 정확하게 인식하고 시스템에 정보를 즉시 업데이트해 안전을 보장합니다. 이제 AI는 이 작업을 매우 잘 수행하며 아마도 가까운 시일 내에 대체될 것입니다.
AI 기술로 얼굴을 쉽게 인식할 수 있습니다.
가격 및 수요 예측
사람들은 방문할 가치가 있는 유명 여행지를 검색하는 것 외에도 호텔과 항공권을 가장 저렴한 가격으로 검색하는 경향이 있습니다. 따라서 인공지능이 지원하는 소프트웨어는 사람들이 서비스와 제품의 가격 변동을 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 동시에 사람들이 저렴하고 좋은 여행을 할 수 있도록 구체적인 리뷰와 비교를 제공하세요.
빠르게 발전하는 기술로 인해 미래에는 위에서 제안한 것처럼 관광 산업의 최고 일자리가 AI로 대체될 것입니다. 이 정보가 여러분이 관광 산업의 현황을 더 잘 이해하고, 노동 시장 변화에 적응할 수 있는 기술을 준비하고 향상시키는 데 도움이 되기를 바랍니다.
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업데이트 날짜 : 31/03/2024
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