메모
투어 가격에는 다음이 포함됩니다.
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• 관광버스(승객 수에 따라 16, 29, 30, 34, 45석)
• 베트남 투어 가이드.
• 호텔: 냉온수 시스템, 전화, 전용 욕실, 2~3인용 객실. 호텔은 당일에 따라 변경될 수 있습니다.
*컨티넨탈 디렉터:
- 별 3개에 해당: Yen Chau, Chau Pho...
*락 지아:
- 별 3개에 해당: Phuc Ngoc...
- 별 4개에 해당: Hoa Binh Rach Gia, Saigon Rach Gia...
*남찬:
- 별 3개에 해당: 오존...
*박리에우:
- 별 3개에 해당: Tran Vinh...
- 별 4개에 해당: 신궁…
• 프로그램에 따른 식사: 아침 5회 + 점심 5회 + 저녁 4회 가격: 1인당 140,000~250,000VND
• 프로그램에 따른 관광 티켓.
• 최고 보상 수준이 120,000,000 VND/건인 여행 보험.
• 생수: 0.5L/일/인 01병.
• Vietravel 모자.
• 세금
투어 가격은 포함되어 있지 않습니다.
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• 개인 비용: 프로그램 외 식사비, 세탁비, 1인실 추가 요금....
• 프로그램 외 관광 비용.
어린이 티켓 가격
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• 5세 미만 어린이: 서비스 요금이 없습니다. 부모가 직접 어린이를 돌보고 추가 비용을 지불합니다(서비스 요금은 키에 따라 부과됩니다...). 성인 2인은 5세 미만 아동 1명만 동반 가능하며, 두 번째 아동은 5세~12세 규정에 따라 요금과 1인실 추가 요금을 지불해야 합니다.
• 5세~12세 미만 어린이: 교통비, 프로그램에 따른 식사, 연령/키에 따라 요금이 부과되는 장소 관광 티켓을 포함한 전체 투어 티켓의 50%를 구매해야 합니다(어린이는 부모와 함께 숙박). 성인 2명은 5~12세 미만의 어린이 1명만 동반할 수 있으며, 두 번째 어린이 이상은 싱글 침대를 구매해야 합니다.
• 12세 이상 어린이: 프로그램에 따른 교통, 호텔, 식사, 명소 규정에 따른 관광 티켓을 포함한 전체 투어 티켓을 성인과 동일하게 구매해야 합니다.
• 참고: 투어 티켓을 직접 구매해야 하는 경우 F&E 투어 또는 개인 그룹 투어 구매에 관해 조언해 드릴 준비가 되어 있으며 이러한 유형의 투어에서는 수요에 따라 서비스를 직접 선택할 수 있습니다.
지불 조건
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• 등록 시 투어 금액의 50%를 보증금으로 결제해야 합니다.
• 잔액은 출발 7~10일 전(평일 투어에 적용), 출발 20~25일 전(휴일 투어에 적용) 완납하셔야 합니다.
투어 등록시 조건
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• 베트남 국민의 경우: 투어 참가 시 14세 이상의 어린이와 성인은 유효한 날짜와 선명한 사진이 포함된 신분증/여권 원본(신분증에 만료일이 있는지 여부)을 지참해야 합니다. 발행일로부터 1년 이내)/ 출생증명서 원본(14세 미만 아동).
• 외국인/해외 베트남인 손님의 경우: 투어에 참가할 때 비자 및 베트남 재수출 증명서가 포함된 유효한 원본 여권 또는 영주권을 지참해야 합니다.
• 투어 신청 시 신분증/여권 원본을 지참하거나 신분증/여권/출생증명서(14세 미만 아동)의 각 문자를 순서대로 정확한 성명을 기재해 주시기 바랍니다. 본인: 성/중간 이름/이름.
• 프로그램 및 관광지는 실제 상황에 맞게 관광지 순서를 탄력적으로 변경할 수 있습니다. Vietravel은 다음과 같은 경우 명소 확보에 대해 책임을 지지 않습니다.
+ 자연재해가 발생합니다: 폭풍, 홍수, 가뭄, 지진...
+ 보안 사고: 테러, 시위...
+ 교통사고: 교통체증,...
• 위의 경우가 발생하는 경우 Vietravel은 가능한 한 관광 이외의 비용을 고객에게 환불하는 것을 고려할 것입니다(수행된 서비스를 공제한 후...추가 보상에 대한 책임을 지지 않습니다. 기타 비용).
• 호텔 체크인 시간: 14:00 이후, 체크아웃 12:00 이전
• 호텔/리조트 객실은 서로 가깝지 않거나 같은 층에 있지 않을 수 있으며, 각 호텔/리조트의 실제 상황에 따라 더블 침대 1개 또는 싱글 침대 2개가 있는 객실은 요청한 대로 제공되지 않습니다.
• 1명이 함께 투어에 참여하는 경우 별도의 객실 1개에 숙박하려면 추가 싱글룸 추가 요금을 지불해야 합니다. 동성 단체 중 1인 여행자가 귀하와 객실을 공유하고 싶은 경우, Vietravel은 귀하에게 1인실 추가 요금을 환불해 드립니다.
• 3명의 그룹으로 여행하는 경우 Vietravel은 1m6의 대형 침대 1개(또는 각 1m1~1m2의 작은 침대 02개)와 0.8~1.2m(추가)의 이동식 엑스트라 베드 1개를 갖춘 3인용 객실 1개를 제공합니다. 또는 호텔/리조트에 따라 01 싱글 매트리스. 별도로 거주해야 하는 경우 규정에 따라 1인실 추가 요금을 지불하시기 바랍니다.
• 정보 수집: Vietravel - 190 Pasteur, Ward 6, District 3, HCMC 출발 시간 15~30분 전. 버스 출발 시간에 늦게 도착하시거나, 사전 통보 없이 투어를 취소하실 경우, 출발 당일 티켓 취소와 동일한 수수료가 부과됩니다.
• 18세 미만의 투숙객은 여행 시 18세 이상의 부모 또는 친척과 동행해야 합니다. 혼자 여행하는 경우 부모는 Vietravel을 승인해야 합니다(지방 당국의 확인 필요).
• 안전상의 이유로 55세 이상의 여성 투숙객과 60세 이상의 남성 투숙객은 55세 미만의 친척(건강)과 동반해야 합니다. 70세 이상 고객 : 55세 미만 친족(건강 양호)을 동반해야 합니다. 80세 이상 고객 수용이 제한됩니다. 80세 이상의 투숙객은 보험이 없습니다.
• 임신 중인 경우 등록 시 투어 판매 직원에게 알려주시기 바랍니다. 투어에 참여하기 전에 의사와 상담해야 합니다. 여행 프로그램 기간 동안 귀하와 태아의 건강을 책임질 것을 약속하십시오.
• 청구서 발행이 필요한 경우, 등록 즉시 투어 판매직원에게 청구서 정보를 제공하시기 바라며, 투어 종료 후에는 청구서를 접수하지 마십시오.
• 여행에 등록하기 전에 티켓 판매 조건을 주의 깊게 검토하십시오. 직접 등록하지 않는 경우에는 친척에게 등록을 요청하고 등록자의 정보를 업데이트하시기 바랍니다.
투어 변경/취소 시 주의사항
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• 결제 후 투어 변경/취소를 원하실 경우, 여행등록사무소에 여행티켓을 지참하시고 투어 변경/취소 절차를 완료하신 후 Vietravel 규정에 따라 수수료를 결제해 주시기 바랍니다. 투어 양도/취소 건은 전화로 처리하지 마세요.
• 여행 취소 시간은 토요일, 일요일, 공휴일을 제외한 영업일 기준으로 계산됩니다.
평일 투어 취소 조건
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• 출발일 20일 전부터 다른 관광 노선으로 환승: 무료.
• 출발일 15~19일 전에 취소하거나 다른 투어로 변경하는 경우: 투어 취소 비용: 투어 보증금의 50%.
• 출발일 12~14일 전에 취소하거나 다른 투어로 전환하는 경우: 투어 취소 비용: 투어 보증금 100%.
• 출발일 8~11일 이내에 투어를 취소하는 경우: 투어 취소 비용: 투어 가격의 50%.
• 출발일 5~7일 이내에 투어를 취소하는 경우: 투어 취소 비용: 투어 가격의 70%.
• 출발일 2~4일 이내에 투어를 취소하는 경우: 투어 취소 비용: 투어 티켓 가격의 90%.
• 출발일 1일 이내에 투어를 취소하는 경우: 투어 취소 비용: 투어 티켓 가격의 100%.
공휴일 및 설날 투어 취소 조건
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지정된 휴일 중 하나에 해당하는 투어에 적용됩니다.
• 출발일 30일 전부터 다른 관광 노선으로 환승: 무료.
• 출발일 25~29일 전에 취소하거나 다른 투어로 변경하는 경우: 투어 취소 비용: 투어 보증금의 50%.
• 출발일 20~24일 전에 취소하거나 다른 투어로 전환하는 경우: 투어 취소 비용: 투어 보증금 100%.
• 출발일 전 17~19일 이내에 투어를 취소하는 경우: 투어 취소 비용: 투어 가격의 50%.
• 출발일 8~16일 이내에 투어를 취소하는 경우: 투어 취소 비용: 투어 가격의 70%.
• 출발일 2~7일 이내에 투어를 취소하는 경우: 투어 취소 비용: 투어 티켓 가격의 90%.
• 출발일 1일 이내에 투어를 취소하는 경우: 투어 취소 비용: 투어 티켓 가격의 100%.
불가항력의 경우
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화재, 날씨, 사고, 천재지변, 전쟁, 전염병, 연기, 이전, 대중교통의 취소 또는 대체 변경 또는 기타 불가항력적인 사유로 인해 일방이 여행 프로그램을 취소하거나 변경하는 경우 법에 따라...), Vietravel은 발생한 손실에 대해 보상할 의무를 지지 않으며 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다. 그러나 각 당사자는 불가항력으로 인해 피해를 입은 당사자가 손실을 최소화할 수 있도록 최선을 다할 책임이 있습니다. 불가항력으로 인해 투어가 취소된 경우 서비스 환불은 서비스 제공업체의 규정 및 조건에 따라 다르며, 환불 기간(해당되는 경우)은 60~90일입니다.
연락하다
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자세한 내용은 다음 연락처로 문의하세요.
소매 고객 - 국내 관광
190 파스퇴르, VO THI SAU WARD, 3지구, 호치민
전화: (84-28) 3822 8898 (내선: 1173, 1359, 1230, 1236)
오전 8시~오후 11시 상담 핫라인: 1900 1839
VIETRAVEL은 당신의 행복한 여행을 기원합니다