Giá đã bao gồm

• Vé vào cửa Wonder Museum cho 1 khách
• 1x Thức uống cho mỗi khách

Giá không bao gồm

• Chi phí cá nhân

• Sử dụng vào ngày đã chọn
• Có hiệu lực vào mọi ngày bình thường
• Có hiệu lực vào mọi ngày lễ

Cách đổi phiếu

• Đảm bảo rằng voucher Traveloka và giấy tờ tùy thân hợp lệ của bạn đã sẵn sàng trước khi đến nơi tham quan.
• Xuất trình hoặc quét voucher Traveloka trên điện thoại của bạn tại phòng vé để nhận vé giấy. Vui lòng điều chỉnh độ sáng của màn hình điện thoại trước khi quét mã QR trên voucher của bạn. 
• Vui lòng giữ vé giấy để đổi lấy thức uống.
• Chỉ voucher Traveloka của bạn mới hợp lệ. Biên lai thanh toán hoặc bằng chứng thanh toán của bạn có thể không được sử dụng để đổi lấy vé giấy.
• Đổi voucher ít nhất 60 phút trước giờ đóng cửa.
• Giờ hoạt động có thể thay đổi. Xin vui lòng liên hệ với NovaWorld để biết giờ hoạt động mới nhất, lịch sự kiện, và các câu hỏi thường gặp.

Nơi quy đổi 

• NovaWorld Hồ Tràm, Bình Châu, Xuyên Mộc, Bà Rịa - Vũng Tàu

Chính sách đổi lịch 

• Đặt chỗ này không thể thay đổi lịch.

Chính sách hoàn tiền

• Yêu cầu hoàn tiền muộn nhất là 1 ngày trước ngày đi đã chọn của bạn để nhận được 90% hoàn tiền.
• Đặt chỗ của bạn sẽ không được hoàn lại nếu bạn yêu cầu hoàn tiền ít hơn 1 ngày trước ngày đi đã chọn.
• Số tiền hoàn lại cuối cùng sẽ không bao gồm phí dịch vụ, phiếu giảm giá và / hoặc phí chuyển khoản ngân hàng mã duy nhất.
• Để hủy đặt chỗ của bạn và yêu cầu hoàn tiền, vui lòng truy cập mục Đặt chỗ của tôi. Trong phần Quản lý đặt chỗ, chạm vào Hoàn tiền và thực hiện theo quy trình gửi hoàn tiền (có trên Ứng dụng 63Stravel hoặc trang web 63Stravel trên máy tính).

Thông tin chung

• Khách phải tuân thủ đầy đủ các quy định an toàn tại công viên.
• Trẻ em cao trên 139 cm phải mua vé người lớn.
• Miễn phí vào cửa cho trẻ em cao dưới 100 cm.
• Khách không được mang thức ăn bên ngoài vào công viên.
• Khách không được mang thú cưng vào công viên.
• Do tính chất là khu vui chơi có nhiều trẻ em, không không được hút thuốc tại khuôn viên công viên.
• Trẻ em luôn phải đi cùng người lớn.
• Tropicana Park có quyền từ chối nhận khách vào cửa nếu khách không thể xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ.

YÊU CẦU XUẤT HÓA ĐƠN VAT

Xuất hóa đơn VAT có thể được cung cấp theo yêu cầu của khách hàng cho dịch vụ này.

Yêu cầu xuất hóa đơn VAT chỉ trong 3 bước:

1.Hoàn tất đặt vé cho sản phẩm này

2.Liên hệ với Trung tâm hỗ trợ khách hàng của 63Stravel bất kỳ lúc nào trước ngày bạn sử dụng dịch vụ và cung cấp cho chúng tôi mã đặt chỗ (Booking ID) của bạn

3.Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp cho chúng tôi mã số thuế bắt buộc, tên công ty và địa chỉ để thực hiện quy trình xuất VAT; các hướng dẫn sẽ được cung cấp thêm bởi đội ngũ CSKH

• Hóa đơn VAT trực tuyến (online) sẽ được cung cấp cho bạn trong vòng 7 ngày làm việc qua email sau khi bạn đã sử dụng xong dịch vụ.

Chính sách vào cửa

• Miễn phí vào cửa cho trẻ em. Miễn phí vào cửa cho trẻ em cao dưới 100 cm khi đi cùng người lớn.

Giá đã bao gồm

• Vé vào cửa Wonder Museum cho 1 khách
• Vé vào cửa Tropicano Park cho 1 khách
• 1x Thức uống cho mỗi khách

Giá không bao gồm

• Chi phí cá nhân

• Sử dụng vào ngày đã chọn
• Có hiệu lực vào mọi ngày bình thường
• Có hiệu lực vào mọi ngày lễ

Cách đổi phiếu 

• Đảm bảo rằng voucher 63Stravel và giấy tờ tùy thân hợp lệ của bạn đã sẵn sàng trước khi đến nơi tham quan.
• Xuất trình hoặc quét voucher 63Stravel trên điện thoại của bạn tại phòng vé để nhận vé giấy. Vui lòng điều chỉnh độ sáng của màn hình điện thoại trước khi quét mã QR trên voucher của bạn. 
• Vui lòng giữ vé giấy để đổi lấy thức uống.
• Chỉ voucher 63Stravel của bạn mới hợp lệ. Biên lai thanh toán hoặc bằng chứng thanh toán của bạn có thể không được sử dụng để đổi lấy vé giấy.
• Đổi voucher ít nhất 60 phút trước giờ đóng cửa.
• Giờ hoạt động có thể thay đổi. Xin vui lòng liên hệ với NovaWorld để biết giờ hoạt động mới nhất, lịch sự kiện, và các câu hỏi thường gặp.

Nơi quy đổi 

• NovaWorld Hồ Tràm, Bình Châu, Xuyên Mộc, Bà Rịa - Vũng Tàu

Chính sách đổi lịch 

• Đặt chỗ này không thể thay đổi lịch.

Chính sách hoàn tiền

• Yêu cầu hoàn tiền muộn nhất là 1 ngày trước ngày đi đã chọn của bạn để nhận được 90% hoàn tiền.
• Đặt chỗ của bạn sẽ không được hoàn lại nếu bạn yêu cầu hoàn tiền ít hơn 1 ngày trước ngày đi đã chọn.
• Số tiền hoàn lại cuối cùng sẽ không bao gồm phí dịch vụ, phiếu giảm giá và / hoặc phí chuyển khoản ngân hàng mã duy nhất.
• Để hủy đặt chỗ của bạn và yêu cầu hoàn tiền, vui lòng truy cập mục Đặt chỗ của tôi. Trong phần Quản lý đặt chỗ, chạm vào Hoàn tiền và thực hiện theo quy trình gửi hoàn tiền (có trên Ứng dụng 63Stravel  hoặc trang web 63Stravel trên máy tính).

An Toàn & Quy Định Chung:

• Vui lòng tuân thủ đầy đủ các quy định an toàn tại công viên.
• Trẻ em cao trên 139 cm phải mua vé người lớn.
• Không được mang thức ăn và đồ uống bên ngoài vào công viên.
• Không được mang thú cưng vào công viên.
• Để đảm bảo môi trường vui chơi an toàn và lành mạnh cho tất cả, hút thuốc bị nghiêm cấm trong khuôn viên công viên.

Trang Phục & Đồ Dùng:

• Nên mặc đồ có chất liệu thoải mái, dễ vận động, dễ thấm hút mồ hôi, kính mát, và mũ che nắng.
• Để dễ dàng tham gia các trò chơi tại công viên Tropicana, bạn nên mặc đồ bơi.
• Trẻ em phải luôn đi cùng người lớn.

Yêu Cầu Nhập Cổng:

• Nova World có quyền từ chối nhận khách vào cửa nếu khách không thể xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Xuất Hóa Đơn VAT:

• Bạn có thể yêu cầu xuất hóa đơn VAT cho dịch vụ này.
• 3 Bước Đơn Giản Để Yêu Cầu Xuất Hóa Đơn VAT:
  1. Hoàn tất đặt vé cho sản phẩm này.
  2. Liên hệ với Trung tâm hỗ trợ khách hàng của 63Stravel bất kỳ lúc nào trước ngày bạn sử dụng dịch vụ và cung cấp mã đặt chỗ (Booking ID) của bạn.
  3. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp mã số thuế bắt buộc, tên công ty và địa chỉ để thực hiện quy trình xuất VAT; các hướng dẫn sẽ được cung cấp thêm bởi đội ngũ CSKH.
• Hóa đơn VAT trực tuyến sẽ được cung cấp cho bạn trong vòng 7 ngày làm việc qua email sau khi bạn đã sử dụng xong dịch vụ.

Chính Sách Vào Cửa:

• Miễn phí vào cửa cho trẻ em cao dưới 100 cm khi đi cùng người lớn.